Via larĝ-formata inkjet-presilo malfacilas labori, presante novan standardon por venonta promocio. Vi rigardas la maŝinon kaj rimarkas, ke estas bandado en via bildo. Ĉu io misas pri la presita kapo? Ĉu povus esti liko en la inka sistemo? Eble estos tempo kontakti larĝan formatan presilon -riparon.
Por helpi vin trovi servan partneron por reakiri vin kaj funkcii, jen la supraj kvin aferoj por serĉi dum dungado de presilo -riparo -kompanio.
Mult-tavola subteno
Fortaj rilatoj kun fabrikantoj
Plen-servaj kontraktaj elektoj
Lokaj teknikistoj
Fokusa kompetenteco
1. Mult-tavola subteno
Ĉu vi celas dungi sendependan servan teknikiston aŭ kompanion, kiu specialiĝas pri via ekipaĵo?
Estas grava diferenco inter ambaŭ. Kompanio, kiu specialiĝas pri presilo -riparo, ofertos tavolojn de servo kaj kompetenteco. Vi ne nur dungas unu teknikiston; Vi dungas plenan subtenan sistemon. Estos plena teamo disponebla por subteni vian presilon, inkluzive de ĉio, kio akompanas ĝin:
Aplikoj
Programaro
Inkoj
Amaskomunikilaro
Antaŭ kaj post-pretiga ekipaĵo
Kaj se via kutima teknikisto ne disponeblas, la presilo -riparo -kompanio havos aliajn disponeblajn por helpi vin. Malgrandaj, lokaj riparoj kaj liberpensuloj ne havos la samajn kapablojn.
2. Fortaj rilatoj kun fabrikantoj
Se via presilo bezonas specifan parton, kiu estas en malantaŭa ordo, kiom longe vi volos atendi ĝin?
Ĉar malgrandaj riparaj butikoj kaj kontraktitaj teknikistoj ne specialiĝas pri unu speco de ekipaĵo aŭ teknologio, ili ne havas proksimajn rilatojn kun presiloj -fabrikantoj aŭ la tiro por prioritato. Ili ne kapablas eskaladi aferojn al la ĉefa administrado de la OEM ĉar ili ne havas la rilatojn.
Printer -riparaj kompanioj tamen faras prioritaton nutri proksimajn rilatojn kaj partnerecojn kun la fabrikantoj, kiujn ili reprezentas. Ĉi tio signifas, ke ili havas internan konekton, kaj havos pli da ŝanceliĝo por akiri al vi tion, kion vi bezonas. Estas ankaŭ bona ebleco, ke la ripara kompanio havas inventaron de partoj jam mane.
Estas tuno da presiloj -fabrikantoj tie kaj ne ĉiu kompanio havos partnerecon kun ĉiu marko. Kiam vi kontrolas kompaniojn pri riparo de presiloj, certigu, ke ili havas proksiman rilaton kun la fabrikanto de via presilo kaj iujn ajn presilojn, kiujn vi eble konsideros estonte.
3. Multoblaj Servaj Kontraktaj Elektoj
Iuj pli malgrandaj riparaj butikoj kaj sendependaj teknikistoj tipe nur ofertas servojn pri paŭzo/riparado - io rompas, vi nomas ilin, ili riparas ĝin kaj tiel. En la momento ĉi tio povus ŝajni ĉion, kion vi bezonas. Sed tuj kiam vi ricevos la fakturon aŭ la sama problemo okazas denove, vi eble dezirus, ke vi esploru aliajn eblojn.
Kompanio, kiu specialiĝas pri presiloj, ofertos multoblajn egalajn servajn planojn por helpi vin kontroli kostojn trovante la plej bonan servan planon por kongrui al via komerco. Ĉi tiuj iras super kaj preter rompaj/riparaj solvoj. Ĉiu presilo tie havas unikan cirkonstancon de sia ena domo, ilia ĝusta presilo-modelo kaj ilia loko. Ĉiuj devas faktori kiam oni konsideras la plej bonan post-militan servan eblon por via komerco. Ĉi tio estas dirita, devas esti multnombraj malsamaj servaj opcioj por ke ĉiu presilo ricevu la plej bonan servon kaj la plej bonan servan valoron.
Aldone, ili taksas la tutan pecon de ekipaĵo, ne nur la problemajn areojn. Ĉi tiuj kompanioj povas fari tion ĉar ili laboras kun maŝinoj kiel viaj ĉiutage, kaj havas la teknikan kompetentecon por:
Identigu kiel la problemo komenciĝis
Rekonu, ĉu vi eble faros ion malĝustan kaj ofertas konsilojn
Kontrolu ĉu estas iuj aliaj rilataj aŭ senrilataj problemoj
Proponu instrukciojn kaj konsiletojn por eviti ripetajn problemojn
Kompanioj pri riparo de presiloj agas pli kiel via partnero kaj malpli kiel unufoja solva provizanto. Ili haveblas kiam ajn vi bezonas ilin, kio estas senvalora kiam vi konsideras la investon kaj la gravecon de viaj industriaj inkjet -presiloj al via komerco.
4. Lokaj teknikistoj
Se vi estas en San -Diego kaj vi aĉetis larĝan formatan presilon de kompanio kun unu loko en Ĉikago, ricevi riparojn povus esti malfacila. Ĉi tio ofte povas esti la kazo, kiam homoj aĉetas presilojn ĉe komercaj spektakloj. Vi almenaŭ povus akiri telefonan subtenon, sed se via presilo bezonas surlokajn riparojn?
Se vi havas servan kontrakton kun la kompanio, ili eble povus diagnozi problemon telefone kaj oferti sugestojn, kiuj ne kreos pliajn damaĝojn. Sed se vi preferas surlokan atenton aŭ via presilo bezonas pli ol solvi problemojn, vi eble devos pagi por vojaĝkostoj por akiri teknikiston en la retejo.
Se vi ne havas servan kontrakton, vi havas la ŝancon trovi presilon -riparan kompanion, kiu havas lokan ĉeeston. Ĉar vi serĉas presilon -riparan servan kompanion, loko estas de la plej grava graveco. Google -serĉo por servoj en via regiono eble nur produktos kelkajn malgrandajn riparbutikojn, do via plej bona vojo estas aŭ telefoni al la fabrikanto aŭ ricevi referencojn de homoj, kiujn vi fidas.
La fabrikanto direktos vin al partneroj en via regiono, sed vi ankoraŭ devas fari iom da dormado antaŭ ol ekloĝi en ripara kompanio. Nur ĉar kompanio servas apartan markon -presilon ne signifas, ke ili povas servi vian ĝustan modelon por via ĝusta apliko.
5. Fokusa kompetenteco
Iuj fabrikantoj, ofertas teknikistojn la ŝancon ricevi oficialan atestilon por plenumi riparojn. Tamen, ĉi tio ne estas trans la tabulo por ĉiuj markoj, kaj kutime servas kiel formalaĵo.
Pli grava ol oficiala atestilo estas sperto. Teknikisto povus esti atestita por ripari presilojn, sed eble eĉ ne tuŝis unu en pli ol unu jaro. Pli valoras trovi presilon-riparan kompanion kun teknikistoj, kiuj ĉiutage estas en la tranĉeoj, konstante konstruante sian unuan manan sperton. Nur nepre kontrolu, ke ili havas rektan sperton kun la marko kaj modelo de via ekipaĵo.
Aily Group estas plen-serva industria presilo-provizanto kun teknikistoj kaj specialistoj pri aplikoj tra la azia kaj Eŭropo en niaj preskaŭ 10 jaroj da sperto, ni laboris kun la plej grandaj nomoj en komerca presado, inkluzive de Mimaki, Mutoh, Epson kaj EFI. Por paroli pri nia servo kaj subtenaj kapabloj por viaj presiloj, kontaktu nin hodiaŭ!
Afiŝotempo: Sep-20-2022